Medewerker Onsite Support

  • € 2.151 - € 3.289 bruto / maand bij fulltime
  • Tijdelijk, met intentie vast
  • 32 - 36 uur per week
  • Doelgroep: divers
  • Arnhem
Peter Jan en Koen
Peter Jan en Koen (Je collega's)
“De IT-dienstverlening elke dag een beetje beter!”

Medewerker Onsite Support - Centraal Bureau

IT-dienstverlening op een hoog niveau

Als medewerker Onsite Support heb je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze collega’s. Je vormt een team samen met twee andere Onsite Support medewerkers en jullie zetten je dagelijks in om de IT-dienstverlening op een hoog niveau te houden. Als je verbeteringen ziet, dan dagen we jou uit om deze om te zetten in concrete plannen. Wij houden van de mindset “elke dag een beetje beter!”.

De werkzaamheden zijn breed en divers. Onze cloud strategie en ons samenwerkingsmodel met onze ICT-partners maakt dat we focus kunnen aanbrengen. Jij, als medewerker Onsite Support, bent o.a. bezig met werkplekbeheer, zorgdomotica, uitgifte van apparaten aan onze collega’s, en je ondersteunt in projecten. Daarbij ben je meestal op ons kantoor in Arnhem en bezoek je ook onze locaties. Naast het oppakken van incidenten, wijzigingen en projecten (reactief) is het ook belangrijk om de beheeromgeving voor de apparaten op orde te houden (proactief). Daarnaast doen we graag een beroep op je voor het beheer van de telefonie-omgeving.

Jouw dag op de afdeling Informatie & Technologie? Dynamisch en controle, vernieuwen en beheren, denken en doen. Dat vraagt kennis, creativiteit, accuratesse en structuur. Kortom: volop afwisseling, iedere dag is anders! In het Onsite Support team gebeurt dit overigens met een grote dosis aan humor!

Als medewerker Onsite Support maak je deel uit van de afdeling Informatie en Technologie en sta je in het hart van onze organisatie. Met een enthousiast team bouw je samen met collega’s aan een volwassen dienstverlening. Korte lijnen, snel schakelen, vooral niet stilzitten en een goede sfeer is kenmerkend voor deze afdeling. Iets wat ook geldt voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling. De medewerker Onsite Support rapporteert aan de servicedesk coördinator.

Wat neem je mee?

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en bent minimaal 5 jaar werkzaam in een vergelijkbare functie. Hiermee toon je aan dat je ervaring hebt om invulling te geven aan deze ondersteunende technische functie. In ons team proberen we een stap verder te gaan: Je hebt een grote drive om onze (zorg) collega’s goed te begrijpen en om ze te helpen. Je bent goed in staat je te verbinden met de leefwereld van onze zorgcollega’s. Je zoekt hierin de balans tussen de wenselijkheid en werkelijkheid, zodat we als team de basis op orde houden. Wanneer we te maken hebben met complexere incidenten help je mee om met jouw technische kennis een goede analyse te maken en help je mee om samen met ons team en onze ICT-partners tot de oplossing te komen. Binnen het team wordt ook kennis actief met elkaar gedeeld.

Voor de functie vinden wij het fijn dat jij (basis)kennis hebt van:

  • Mobile device management oplossingen, zoals: VMware Workspace One
  • Werkplekbeheeroplossingen, zoals: Autopilot, MEMCM
  • Netwerktechnologie
  • VOIP-telefonieoplossingen
  • Domotica/smart/IoT oplossingen
  • Microsoft Azure

In bezit van rijbewijs/auto.

Deel:

Met wie ga jij werken?
Doelgroep

Siza biedt ondersteuning en zorg aan mensen met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige beperking en aan mensen met autisme of niet-aangeboren hersenletsel. Siza levert hierbij zorg en ondersteuning aan duizenden cliënten middels 150 locaties verspreid over Gelderland en Midden-Brabant. Siza heeft de ambitie om zich de komende jaren te ontwikkelen tot een organisatie waarbij er een juiste balans is tussen de kwaliteit van de geleverde zorg en de financiële resultaten. De afgelopen periode heeft Siza hier reeds belangrijke stappen gezet. Een belangrijk onderdeel in de toekomstplannen van Siza is het leveren van zorg in huisvesting die aansluit bij de meerjarenvisie en kwaliteitsnormen.

De medewerkers van Siza hebben met elkaar vier kernwaarden geformuleerd die de basis vormen voor ons werk. ‘Wij zijn van betekenis.’ ‘Wij scheppen kansen.’ ‘Wij nemen verantwoordelijkheid.’ ‘Wij hebben plezier.’ Wie dit toepast in zijn dagelijkse werk, geeft niet zomaar op, maar gaat net een stapje verder om voor elkaar te krijgen wat nodig is. Gedreven door passie en door het benutten van talenten maken medewerkers van Siza samen een wereld van verschil. Wil jij samen met ons het verschil maken?

Werken bij Siza
Wat kunnen we voor je betekenen?

Een uitdagend avontuur met een tijdelijk contract met het vooruitzicht op een vaste aanstelling. Het salaris is ingeschaald volgens de CAO en valt in FWG 45.
De arbeidsvoorwaarden zijn conform gehandicaptenzorg en bevat de volgende voordelen voor jou:

✓ Dertiende maand: eindejaarsuitkering van 8,33%

✓ 144 vakantie-uren en 57 PBL-uren (op basis van fulltime)

En verder:

✓ Collectieve korting op zorgverzekering

✓ Fiscaal voordeel bij aankoop fiets, computer, of weekendje weg.

Wil je door ontwikkelen? Er is voldoende ruimte voor groei, zowel persoonlijk als in carrière! Zo voorziet Siza jou in de nodige trainingen, seminars maar ook loopbaan coaching en vitaliteitsprogramma's zijn beschikbaar voor jouw ontwikkeling.

Wij zijn op zoek naar een medewerker die in dienst wil komen bij Siza.  

Solliciteren op deze vacature kan tot 27 augustus. 

In verband met de vakantieperiode wordt er niet eerder gereageerd op jouw sollicitatie dan in de week van 30 augustus. 

Inmiddels is de procedure in volle gang en zijn er gesprekken gaande. Dat maakt dat deze vacature nu on hold staat. 

Er is gelegenheid tot het stellen van vragen over deze functie aan aan Aico Hoekman via: 088 3779100 of aico.hoekman@siza.nl 

Het team
Stabiel en vooruitstrevend

In ons team proberen we een stap verder te gaan: we hebben een grote drive om onze (zorg) collega’s goed te begrijpen en om ze te helpen. Dit verwachten wij ook van onze nieuwe collega. Je bent goed in staat je te verbinden met de leefwereld van onze zorgcollega’s. Je zoekt hierin de balans tussen de wenselijkheid en werkelijkheid, zodat we als team de basis op orde houden.
Daarnaast houden we ervan om goed contact met elkaar te houden, hoe zit eenieder erbij, waar ben je mee bezig en waar is ondersteuning nodig. Van tijd tot tijd gaan we iets leuks doen met elkaar, om ook op die manier elkaar te zien en te kennen. 

Ben jij enthousiast geworden van de functie en onze manier van werken én zou je graag onderdeel uit willen maken van dit team? Dan nodigen we je graag uit te reageren!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Diana
(recruiter bij Siza)

Klaar om kennis te maken?

"Hi ik ben Diana. Denk je dat jij geschikt bent voor deze functie? Laat dan je gegevens achter en ik neem contact met je op."

Direct solliciteren Ik heb een vraag
Deel:
Leonie Roodhuizen
(recruiter bij Siza)
geeft je graag antwoord

Heb je vragen?

Lees in onze privacyverklaring hoe Siza met je persoonsgegevens omgaat.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.