Wijzigingscoördinator IT

Denken in mogelijkheden en oplossingen- daadkrachtige generalist

Als wijzigingscoördinator IT ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van wijzigingen binnen ons IT-landschap en het wijzigingsproces. Je schakelt daarbij met IT-partners, gebruikers en jouw collega’s van de afdeling I&T om zo de wijzigingen gecontroleerd door te voeren naar productie. Je werkt actief aan het verbeteren van het wijzigingsproces en rapporteert over de performance van dit proces aan de IT Service Manager.

Je bent de schakel tussen de tactische laag en de operationele laag en spreekt de “taal” van beide werelden. Je hebt een hoog niveau van generalistische kennis van hedendaagse technologie waardoor je een ideale gesprekspartner bent voor onze IT-partners. Daarnaast ben je communicatief vaardig en toegankelijk voor onze collega’s binnen Siza.

Je zit de Wijzigings Advies Commissie (WAC) voor en begeleidt het proces om wijzigingsverzoeken tot uitvoering te brengen. Daarnaast neem je ook deel aan het Operationeel overleg, waarbij de operationele zijde van de IT-beheer afdeling besproken wordt. Je adviseert proactief op de incidenten/wijzigingen en identificeert verbeteringen.

Bij projecten waar IT een onderdeel van uitmaakt zit jij als vast lid aan tafel of ben je zelf de IT-projectleider. Standaard en niet-standaard wijzigingen voortvloeiend uit een project coördineer jij. Hierbij stuur jij vooral op de inzet van de standaard IT-diensten binnen ons portfolio.

Bij alles wat je doet blijf je oog houden voor de veiligheid van de informatie over onze cliënten en onze collega’s. Informatiebeveiliging is voor jou een gegeven.

Als team werken wij aan ‘de basis op orde’. De twee voornaamste uitdagingen voor onze afdeling zijn het standaardiseren van de IT en het door ontwikkelen van de IT-organisatie. Hiermee willen wij onze IT-processen verder professionaliseren en daar kunnen wij jouw hulp goed bij gebruiken! Het wordt dan ook gewaardeerd als jij ervaring hebt met IT-organisatie ontwikkeling.

Let op! De sluitingsdatum is op vrijdag 23 september, waarna de selectiegesprekken gepland zullen worden.